고객 중심 기업활동 통한 소비자 소통 강화
[아시아경제 김철현 기자] 홈앤쇼핑(대표 김옥찬)은 내달 10일까지 '제20기 소비자 상품선정위원'을 모집한다고 27일 밝혔다.
소비자 상품선정위원은 매주 1회 진행되는 상품선정위원회에 참여해 TV홈쇼핑 방송에 론칭할 신상품을 평가하고 발굴하는 업무를 수행한다. 홈앤쇼핑의 우수 고객으로서 상품선정에 평가위원으로 참여하면서 고객의 니즈를 직접 전달하고 상품력과 만족도를 높이는 역할을 한다.
홈앤쇼핑은 소비자의 목소리를 다양하고 폭 넓게 청취하기 위해 지난 19기부터 소비자 상품선정위원을 8명으로 구성해 운영해 오고 있다. 활동기간은 2022년 2월 1일부터 2022년 7월 31일까지 총 6개월이다. 상품선정위원에게는 매월 소정의 활동비가 지급된다.
지원조건에 제한은 없으며 제출서류는 지원서와 평가의견서다. 서류 평가와 면접과정을 거쳐 적격 여부를 심사해 1월 중순 선정자를 발표한다. 자세한 모집내용은 홈앤쇼핑 인터넷 쇼핑몰·모바일 앱에서 확인 가능하다.
홈앤쇼핑 관계자는 "상품선정위원회는 소비자가 원하는 상품을 선정하고 최적의 구성과 가격으로 좋은 품질의 상품을 제공할 수 있도록 소비자와의 소통창구로서 역할을 하고 있다"며 "앞으로도 고객 중심으로 기업활동이 이뤄지도록 소비자와 소통을 더욱 강화하겠다"고 말했다.
김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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