자체 데이터 전산센터 증축·이전
젊은 세대 겨냥해 내놓은 ‘사이다뱅크’ 애플리케이션 돌풍
SBI저축은행이 우수한 미디어지수와 커뮤니티지수를 보이며, 저축은행 브랜드평판에서 선두를 이어갔다.
한국기업평판연구소(소장 구창환)는 15일 “43개 저축은행 브랜드에 대해 2020년 6월 13일부터 2020년 7월 14일까지의 저축은행 브랜드 빅데이터 12,163,440개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석한 결과, SBI저축은행이 1위를 차지했다”고 밝혔다.
구창환 한국기업평판연구소장은 “브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다”고 설명했다. 이어 “저축은행 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하였으며, 특히 저축은행 브랜드평판 알고리즘은 브랜드와 소비자의 관계에 대한 가중치를 변화 주면서 브랜드 소비분석을 강화 하였다”며, “지난 6월 저축은행 브랜드 빅데이터 12,457,887개와 비교하면 2.36% 감소했다”고 평판했다.
1위, SBI저축은행 브랜드는 참여지수 248,570 미디어지수 286,757 소통지수 244,764 커뮤니티지수 394,272 소셜지수 699,080가 되면서 브랜드평판지수 1,873,443로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,157,649 보다 13.17% 하락했다.
구 소장은 “SBI저축은행 브랜드는 전체적인 세부지수에서 모두 1위를 획득했다”고 설명했다.
구 소장은 “SBI저축은행 브랜드는 링크분석에서 '강화하다, 인하하다, 증축하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 ‘네이버페이, 오픈뱅킹, 사이다뱅크'가 높게 분석되었다. 긍부정비율분석에서는 긍정비율 76.23%로 분석되었다”고 설명했다.
SBI저축은행이 저축은행 업계 최초로 네이버페이와 전자금융결제 제휴를 맺고 신규서비스를 제공한다. 이어 서비스 이용을 원하는 고객은 네이버페이에서 SBI저축은행 모바일 플랫폼 ‘사이다뱅크’의 계좌를 등록하면 간편결제 및 송금, 네이버페이 포인트 충전 서비스를 즉시 이용 할 수 있다. 특히 CJ몰, 여기어때 등 온라인 쇼핑몰에서도 사이다뱅크 계좌를 이용한 간편결제 서비스를 이용할 수 있다.
더불어 현대스위스저축은행 시절부터 운영하던 데이터센터를 확장·이전한다. 최근 늘어난 고객으로 인해 서버 증축 필요성이 제기됐기 때문으로, 인트라넷·데이터베이스(DB)·네트워크·서버·인터넷뱅킹·사이다뱅크 등 대내외 시스템을 모두 이전키로 했다.
또한 젊은 세대를 겨냥해 내놓은 ‘사이다뱅크’ 애플리케이션이 돌풍을 일으키고 있다. 지난해 6월 출시된 이후 약 1년 만에 보통예금 잔액 1조 5000억 원을 넘어섰고, 가입자 수도 50만 명 돌파를 목전에 두고 있다. 특히 초저금리와 비대면(언택트) 활성화가 맞물려 신규 고객 유입도 가속화되는 모습이다.
덧붙여 대표 상품인 모바일 애플리케이션 사이다뱅크의 입출금통장 금리를 연 1.7%에서 1.5%로 0.2%포인트 내린다. 이어 지난 6월 2.0%에서 1.7%로 금리를 내린 데 이어 한 달 만에 또 금리 인하에 나선 것이다.
한편, 한국기업평판연구소가 분석한 2020년 7월 저축은행 브랜드평판 2위부터 10위까지 순위는 웰컴저축은행, 애큐온저축은행, OK저축은행, JT친애저축은행, 아주저축은행, 페퍼저축은행, 한국투자저축은행, 고려저축은행, NH저축은행 순으로 나타났다.
외부게재시 개인은 출처와 링크를 밝혀주시고, 언론사는 전문게재의 경우 본사와 협의 바랍니다.
July 23, 2020 at 08:21AM
https://ift.tt/30ARyg5
SBI저축은행, 높은 커뮤니티지수 획득하며 '왕좌' 굳건히... 2020년 7월 저축은행 브랜드평판 1위 - 미래 한국 신문
https://ift.tt/3hfvWx8
Bagikan Berita Ini
0 Response to "SBI저축은행, 높은 커뮤니티지수 획득하며 '왕좌' 굳건히... 2020년 7월 저축은행 브랜드평판 1위 - 미래 한국 신문"
Post a Comment